GDPR

Ce document explique comment la boutique en ligne Caselivo (ci-apres "Nous") traite les donnees personnelles lors de l'utilisation du site et des services associes. Nous appliquons des principes de transparence, de securite et de limitation des finalites pour proteger vos informations.

2. Donnees collectees

Selon votre utilisation de nos services en ligne, Nous pouvons collecter certaines categories de donnees personnelles.

• Informations Liees a la commande, telles que le nom, les coordonnees, et l'adresse de livraison.
• Informations Liees a la transaction et au paiement.
• Informations Liees a la navigation, telles que les journaux d'utilisation et les preferences.
• Informations Liees au service client, notamment les echanges et demandes apres-vente.

3. Finalites d'utilisation

Nous utilisons les donnees personnelles uniquement dans la mesure necessaire pour fournir et ameliorer les services en ligne.

• Traiter Les commandes et fournir les services achetes.
• Assurer Le support client et le suivi apres-vente.
• Ameliorer Les performances du site et l'experience utilisateur.
• Prevenir La fraude et renforcer la securite des transactions.
• Assurer Les obligations de gestion et de tenue de registres.

4. Cookies et donnees techniques

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site et optimiser l'experience utilisateur.

• Maintenir Les fonctionnalites essentielles du site.
• Memoriser Certaines preferences et parametres.
• Optimiser Le chargement des pages et la stabilite du service.
• Renforcer La securite et aider a detecter des activites anormales.

Lorsque cela est requis, l'utilisation des cookies necessitant une autorisation intervient apres que Vous en ayez ete informe et que Vous ayez donne votre accord. Vous pouvez egalement gerer les cookies via les parametres de votre navigateur.

5. Conservation et protection

Nous conservons les donnees pendant la duree necessaire aux finalites definies et appliquons des mesures raisonnables pour proteger les informations contre l'acces non autorise, la divulgation, l'alteration, ou la perte.

6. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos donnees personnelles, notamment l'acces, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, l'opposition dans certains cas, et le retrait d'un consentement deja donne.

Pour exercer ces droits, Vous pouvez Nous contacter via les coordonnees ci-dessous. Nous traiterons les demandes dans un delai raisonnable.

7. Base legale du traitement selon la politique GDPR

Nous traitons les donnees personnelles sur la base de fondements reconnus par la politique GDPR.

• Execution D'un contrat, afin de traiter les commandes et de fournir les services achetes.
• Consentement Explicite, pour l'abonnement a une newsletter et pour des activites de communication marketing.
• Respect D'une obligation legale, a des fins fiscales, comptables, et de conformite.
• Interet Legitimate, pour ameliorer l'experience utilisateur et prevenir la fraude.

8. Nous contacter

Adresse: 1137 Eagles Nest Cir, Carrollton, GA 30116-5472, US

Téléphone: +1 (929) 308-9220

Adresse e-mail: info@caselivo.com

Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)